La presente Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) describe cómo POMPAS FÚNEBRES DE BADALONA, S.A. (en adelante, indistintamente, “POMPAS FÚNEBRES”) recoge, procesa y utiliza la información personal de sus clientes y usuarios, siempre amparándonos en nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad de la información de los datos, siendo recogidos exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos, no pudiendo ser tratados de manera incompatible con dichos fines y en estricto cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, en particular, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 679/2016 (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante LOPDGDD).

La Política de Privacidad será actualizada periódicamente con el objeto de clarificar o reflejar las nuevas prácticas en la gestión de la privacidad de nuestros usuarios o las modificaciones legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos u otras Autoridades de Control que puedan producirse y que hubieran de aplicarse y será accesible en todo momento para su consulta desde el sitio web www.pfb-serveisfuneraris.com.

Identificación del responsable del tratamiento:

La entidad responsable del tratamiento de sus datos es:

POMPAS FÚNEBRES DE BADALONA, S.A.

A08073710

Camí del Tanatori, s/n, (08916) Badalona

934970497

info@pfb-serveisfuneraris.com

https://www.pfb-serveisfuneraris.com/es/

Medios a través de los cuales tratamos sus datos:

Tratamos datos personales en los siguientes supuestos:

Visitas a nuestra página web;
Interacción, conexión o enlaces con nuestra página web a través de herramientas de redes sociales, blogs u otras webs;
Uso de alguno de nuestros servicios de comunicación electrónica, nos remites un correo electrónico, nos remites una consulta o sugerencia a través de nuestros formularios de contacto;
Envío de currículum vitae para formar parte de nuestro equipo;
Creación de cuentas de usuario y acceso a la cuenta de cliente;
Contratación electrónica de nuestros productos y servicios.

Con qué fines tratamos sus datos:

Desde POMPAS FÚNEBRES tratamos sus datos personales respetando los principios recogidos en la normativa aplicable y en particular el RGPD y la LOPDGDD. Los datos personales no se utilizarán para finalidades diferentes de las expuestas a continuación:

Datos de clientes:

Los datos de nuestros clientes serán tratados con la finalidad de prestar los servicios contratados, así como para realizar la gestión de facturación fiscal, contable y administrativa de la relación contractual que legitima el tratamiento de los datos.

También podremos tratar los datos de nuestros clientes en base a nuestro interés legítimo en hacerles llegar novedades o informaciones relacionadas con nuestra actividad, productos y servicios, promociones, eventos y descuentos a través de nuestro apartado de NOTICIAS, accediendo a: https://www.pfb-serveisfuneraris.com/es/noticias/

Datos de usuarios web:

Los datos de navegación de usuarios de la web serán tratados únicamente para fines estadísticos y de análisis, de conformidad con lo dispuesto en nuestra política de cookies: https://www.pfb-serveisfuneraris.cat/es/politica-de-cookies/ así como para facilitar información acerca de nuestra actividad empresarial y, en su caso, para atender a sus consultas y sugerencias.

Datos de CV:

Del mismo modo, podemos tratar datos de curriculum vitae en el caso de que los interesados nos lo hagan llegar a través de e-mail. Los datos serán tratados con la única finalidad de participar en los procesos de selección activos presentes o futuros.

Si así lo autoriza expresamente el interesado, podremos comunicar sus datos a otras delegaciones del Grupo para que el candidato participe en procesos de selección de las mismas (https://www.pfb-serveisfuneraris.com/es/empresa/centros/).

Datos recogidos a través de los formularios de contacto:

También podremos tratar datos personales si los interesados nos remiten consultas, quejas o sugerencias a través de los formularios de contacto habilitados en nuestro sitio web https://www.pfb-serveisfuneraris.com/es/contactar/ con la única finalidad de dar respuesta a la solicitud. En ningún caso incorporaremos esos datos a otras bases de datos o enviaremos comunicaciones comerciales sin autorización previa.

Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales. En caso de ausencia o incorrección, POMPAS FÚNEBRES no podrá identificarle correctamente y se procederá a la supresión del registro.

Datos de e-mails recibidos:

Trataremos datos personales si los interesados remiten consultas, quejas o sugerencias por correo electrónico a las direcciones facilitadas en el sitio web, con la única finalidad de dar respuesta a la solicitud. En ningún caso se incorporarán esos datos a otras bases de datos o se enviarán comunicaciones comerciales sin autorización previa.

Datos recogidos a través de nuestros perfiles en Redes Sociales:

Podremos tratar los datos de los usuarios que interactúen con la página de perfil de POMPAS FÚNEBRES en las diferentes redes sociales.

Cláusulas particulares para Redes Sociales

Facebook

Al pulsar “Me gusta” en Facebook, el usuario consiente que POMPAS FÚNEBRES pueda acceder a los datos personales de sus seguidores, publicar noticias e informaciones en el muro, y enviar mensajes. El usuario puede dejar de ser seguidor al clicar “ya no me gusta”.

Instagram

Al seguir nuestro perfil en Instagram, el usuario acepta que POMPAS FÚNEBRES pueda acceder a los datos personales (nombre y fotografía) y publicar noticias en la página principal. El usuario puede dejar de ser seguidor al clicar “Dejar de seguir”.

La información facilitada en redes sociales tiene una finalidad meramente informativa y POMPAS FÚNEBRES no se responsabiliza de errores o perjuicios derivados de su utilización.

Para modificar tus datos en una red social, deberás hacerlo desde la configuración de tu perfil en dicha plataforma. POMPAS FÚNEBRES solo puede consultar o dar de baja tus datos en calidad de seguidor.

A quién comunicamos sus datos:

POMPAS FÚNEBRES garantiza la confidencialidad de los datos personales, no comunicándolos a terceros sin autorización previa. No obstante, podrá comunicarlos a:

Proveedores de servicios

Proveedores que acceden a datos personales y organismos oficiales, siempre bajo acuerdos y medidas de seguridad.

Administración pública y autoridades:

Podremos revelar sus datos a la Administración pública o autoridades competentes cuando lo exija la ley.

Otras delegaciones del grupo

Con autorización previa, sus datos podrán comunicarse a otras delegaciones del Grupo para información sobre actividades, servicios o procesos de selección.

centro	PFB Serveis Funeraris – TANATORI SANT FELIU DE LLOBREGAT
Dirección	Carrer del Pla, 168, 08980 Sant Feliu de Llobregat, Barcelona
Actividades	SERVICIOS FUNERARIOS

Ejercicio de derechos:

Si desea ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, así como portabilidad y limitación del tratamiento, puede dirigirse por correo postal (adjuntando fotocopia de su NIF o documento equivalente y la descripción del derecho) a: POMPAS FÚNEBRES DE BADALONA, S.A. – Camí del Tanatori, s/n, (08916) Badalona; o por correo electrónico a: info@pfb-serveisfuneraris.com

Tutela de derechos ante la Autoridad de Control:

En caso de vulneración del derecho a la protección de datos, el usuario puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Conservación de los datos:

Los datos de clientes, incluidos grabaciones de audio, se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad y obligaciones legales, como máximo 5 años; los datos económicos, según la Ley 58/2003; y los datos de consultas, e-mails y CV, por un máximo de 1 año.

Los datos recogidos mediante cookies, píxeles, plug-ins y datos de navegación se conservarán por un año desde su recogida. Los datos de usuarios de redes sociales se conservarán según las condiciones y periodos establecidos por la red social.

Responsabilidades del usuario:

El usuario garantiza ser mayor de edad y que los datos facilitados en los formularios son veraces, comprometiéndose a informar de cualquier cambio para su correcto tratamiento.

Medidas de Seguridad:

POMPAS FÚNEBRES ha implementado las medidas de seguridad necesarias para garantizar el uso y tratamiento eficaz de los datos personales, protegiendo su intimidad, privacidad, confidencialidad e integridad.

Normativa relacionada.

Para más información sobre la normativa de protección de datos, consulte:

Ley 34/2002, de 11 de julio